بررسی موانع پذیرش بانکداری موبایل

چکیده مقاله

امروزه با گسترش استفاده از تلفن های همراه، بانکداری به وسیله موبایل به عنوان یکی از کانال های بانکداری الکترونیک مورد توجه قرار گرفت ه است. دراین پژوهش، هدف بررسی موانع پذیرش بانکداری موبایل می باشد، این پژوهش برمبنای هدف از نوع کاربرد و از نظرنوع، توصیفی است . جامعه آماری پژوهش، کارمندان دولتی ادارات شهرستان بشرویه در استان خراسان جنوبی در کشور ایران می باشد . دراین پژوهش از روش سرشماری استفاده شده است و ابزارگردآوری داده دراین پژوهش، پرسشنامه موانع پذیرش بانکداری موبایل در طیف ۵گزینه ای لیکرت بوده و روشهای آمارتوصیفی و آماراستنباطی استفاده شده است. نتایج این پژوهش SPSS است. دراین پژوهش جهت تجزیه وتحلیل داده ها، از نرم افزار نشان دهنده این است که موبایل بانک ها در میان اکثر افراد پذیرفته شده است اما نگرانی اصلی که اکثر افراد از گذشته تا کنون دچار آن هستند بحث امنیت موبایل بانک ها می باشد و یکی از موانع اصلی برای عدم استفاده و یا کمتر استفاده کردن از موبایل بانک می باشد