کتابخانه های عمومی، نهادهایی هستند که می توانند یادگیری مادام العمر انسان ها را بر عهده بگیرند و دانش گسترده ای را در زمینه های مختلف در دسترس مردم قرار دهند و از این راه به شیوه ای روشنگرانه، حیات اجتماعی و فرهنگی جامعه را دگرگون سازند؛ بر این اساس است که از کتابخانه های عمومی، به عنوان یکی از عوامل توسعه دموکراسی در جامعه نام می برند. در دو دهه اخیر، مأموریت کتابخانه های عمومی متحول شده و از آموز،، توسعه ، توسعه یافته است؛ چنانچه اریک کلینبرگ 1 » اجتماعی « فرهنگ و کارکرد تاریخی به کارکرد کاخ هایی برای مردم: چگونه « جامعه شناس آمریکایی، در کتاب خود با عنوان زیرساخت های اجتماعی می توانند به مبارزه با نابرابری، تضاد و نابودی زندگی مدنی کمک 2 کتابخانه های عمومی را از حیاتی ترین اشکال زیرساخت های اجتماعی و راهی » کنند قدرتمند برای ارتقای مشارکت اجتماعی و تعامل اجتماعی می داند. از سوی دیگر، با توجه به اینکه کتابخانه های عمومی در توسعه رفاه جوامع نقش بی بدیل داشته اند، همواره در تلا، بوده اند تا به چالش های حاصل از تحول فناوری ها پاسخ دهند و از فرصت توسعه خدمات جدید بهره ببرند؛ بنابراین با عنایت به تغییر نقش سنتی کتابخانه های عمومی به عنوان مراکزی برای یادگیری مادام العمر، و انجام مأموریت اجتماعی از طریق مشارکت با نهادهای مدنی، اجتماعی و فرهنگی در جامعه، نیاز مبرم به طراحی و توسعه خدمات در کتابخانه های عمومی مشاهده می شود. بر این اساس، برای برگزاری طراحی و توسعه خدمات کتابخانه های عمومی: الگوها، « همایش بین المللی با عنوان برنامه ریزی شد تا امکان تبادل افکار، اندیشه ها و تولید متون را در سطح » تجربه ها و ایده بین المللی با هدف طراحی و توسعه خدمات کتابخانه های عمومی فراهم آورد.