نقش مدیریت ارتباط الکترونیکی با مشتری در پیشبینی وفاداری کاربران کتابخانه های عمومی با میانجی گری کیفیت خدمات الکترونیکی
تاریخ دفاع:
۳۰ بهمن ۱۴۰۱
مقطع تحصیلی:
کارشناسی ارشد
سمت استاد در پایاننامه/رساله:
استاد راهنما