بررسی تاثیر سیاست گذاری سیستم های اطلاعاتی و جهت گیری سرمایه گذاری در فناوری اطلاعات بر توسعه بستر الکترونیک و چابکی سازمانی با میانجیگری بازاریابی درونی (مورد مطالعه: شرکت کاله مازندران)

چکیده مقاله

یکی از موضوعات جدید سازمان ها، توجه به سرعت و حجم زیاد اطلاعات و همچنین پیشرفت فناوری و استفاده درست از تجهیزات موجود می باشد. به بیان دیگر چالش اصلی اینکه سازمان­ها چگونه می توانند از سیاست گذاری در توسعه بستر الکترونیک و سیستم­های اطلاعاتی، به عنوان عوامل تاثیرگذار در راهبرد چابکی و توسعه به بهترین شکل استفاده کنند. برآورد عملکرد سازمان ها از نگاه فناوری اطلاعات ضمن توجه به این اهداف، امکان نحوه اثربخش هزینه نمودن در فناوری اطلاعات بر میزان کار سازمان را برای مدیران ارگان ها فراهم می­سازد. هدف این پژوهش بررسی تاثیر سیاست گذاری قابلیت­های سیستم­های اطلاعاتی و جهت­گیری سرمایه­گذاری در فناوری اطلاعات بر توسعه بستر الکترونیک و چابکی سازمانی با میانجیگری بازاریابی درونی کارکنان شرکت کاله مازندران می باشد. این تحقیق از لحاظ هدف کاربردی، بر اساس ماهیت توصیفی و میدانی است. جامعه آماری این تحقیق 425 نفر از کارکنان شرکت کاله مازندران بوده است که طبق جدول کرجسی و مورگان، تعداد نمونه این تحقیق 202 نفر تعیین شد. روش نمونه‌گیری تصادفی ساده بود. برای تجزیه و تحلیل داده­ها از نرم­افزارهای Spss و Lisrel استفاده گردید. نتایج نشان داد تاثیر معناداری بین سیاست گذاری سیستم­های اطلاعاتی و جهت­گیری سرمایه­گذاری در فناوری اطلاعات بر توسعه بستر الکترونیک و چابکی سازمانی با میانجیگری بازاریابی درونی  وجود دارد. با بکارگیری و تقویت قابلیت­های فناوری اطلاعات می توان ضمن افزایش چابکی سازمانی، به بهبود عملکرد سازمانی رسید.